These are the binding legal terms of a German company and are published in German only.
01 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
KreuzerTec Services UG (haftungsbeschränkt)Königstraße 570173 StuttgartDeutschland — nachfolgend „Anbieter" — und der Kundin oder dem Kunden über die Nutzung der Plattform Advancing Buddy, erreichbar unter app.advancing-buddy.com.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
Die Bedingungen gelten für Verbraucher und Unternehmer im Sinne der §§ 13, 14 BGB. Regelungen, die nur für eine der beiden Gruppen gelten, sind als solche gekennzeichnet.
02 Gegenstand des Vertrags
Der Anbieter stellt Advancing Buddy als Software-as-a-Service über das Internet zur Verfügung. Die Plattform unterstützt das Advancing von Shows und Events und umfasst insbesondere:
- Organisationen mit Mitgliedern, Rollen und Künstler-Roster
- Projekte je Show mit Team, Kontakten, Travel Party, Aufgaben und Chat
- Fragebögen, die per sicherem Link ohne Konto vom Promoter ausgefüllt werden
- Reisen und Reisepläne einschließlich PDF-Export
- Dateiverwaltung mit Kategorien, Tags und automatischer Virenprüfung
- Benachrichtigungen per E-Mail, in der Anwendung und optional per Push
Geschuldet ist die Bereitstellung der Software in ihrer jeweils aktuellen Fassung, nicht die Erstellung individueller Software. Ein Anspruch auf einzelne Funktionen besteht nur, soweit sie im gebuchten Tarif ausdrücklich zugesagt sind.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gebuchten Tarif. Mengen- und Funktionsgrenzen — etwa Anzahl der Projekte, Mitglieder und Künstler — sind auf der Preisseite ausgewiesen und werden technisch durchgesetzt.
03 Vertragsschluss und Nutzerkonto
Der Vertrag über die kostenlose Nutzung kommt mit der Registrierung und der Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande. Ein kostenpflichtiges Abonnement kommt zustande, wenn der Kunde den Bestellvorgang abschließt und der Anbieter die Buchung bestätigt.
Der Kunde macht bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben und hält sie aktuell. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
Die Nutzung setzt Geschäftsfähigkeit voraus. Konten sind personenbezogen; die gemeinsame Nutzung eines Kontos durch mehrere Personen ist nicht zulässig. Für Teams stehen Mitgliedsplätze innerhalb der Organisation zur Verfügung.
04 Testphase und kostenlose Nutzung
Neue Organisationen erhalten eine kostenlose Testphase von 30 Tagen ab Anlage der Organisation. Eine Zahlungsangabe ist dafür nicht erforderlich, und die Testphase endet automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
Nach Ablauf der Testphase bleibt das Konto in einem dauerhaft kostenlosen Umfang nutzbar. Dabei gelten reduzierte Grenzen — derzeit ein Projekt, zwei Mitglieder und ein Künstler je Organisation. Bereits angelegte Inhalte bleiben erhalten und lesbar.
Der Anbieter kann den kostenlosen Umfang mit einer Frist von 30 Tagen in Textform ändern oder einstellen. Auf laufende kostenpflichtige Abonnements hat das keine Auswirkung.
05 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Preisseite ausgewiesenen Preise. Gegenüber Verbrauchern verstehen sich die Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, gegenüber Unternehmern zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer. Der maßgebliche Endbetrag wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe, Ltd. Akzeptiert werden Kreditkarte, SEPA-Lastschrift sowie weitere im Bestellvorgang angebotene Verfahren. Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen von Stripe.
Das Entgelt ist im Voraus fällig — bei monatlicher Abrechnung zu Beginn jedes Abrechnungsmonats, bei jährlicher Abrechnung zu Beginn des Abrechnungsjahres. Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt und sind im Kundenportal abrufbar.
Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, kann der Anbieter nach erfolgloser Mahnung mit angemessener Frist den Zugang sperren. Nach vollständigem Zahlungseingang wird der Zugang wieder freigeschaltet. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Preisänderungen kündigt der Anbieter mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden in Textform an. Der Kunde kann den Vertrag in diesem Fall zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.
06 Laufzeit und Kündigung
Kostenlose Konten laufen auf unbestimmte Zeit und enden mit der Löschung des Kontos durch den Kunden.
Kostenpflichtige Abonnements haben je nach Wahl eine Laufzeit von einem Monat oder einem Jahr und verlängern sich um die gleiche Dauer, wenn sie nicht bis zum Ende der laufenden Periode gekündigt werden.
Die Kündigung ist jederzeit möglich:
- über den Kündigungsbutton unter advancing-buddy.com/de/kuendigung — ohne Anmeldung und jederzeit erreichbar
- über das Kundenportal in der Anwendung unter „Abrechnung"
- formlos in Textform an info@advancing-buddy.com
Sie wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam; bis dahin bleibt der Zugang bestehen. Eine anteilige Erstattung bereits gezahlter Entgelte für die laufende Periode erfolgt nicht; das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt davon unberührt.
Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Seiten vorbehalten. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen die Pflichten des Kunden vor.
Nach Vertragsende kann der Kunde für 30 Tage einen Export seiner Daten anfordern. Danach werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
07 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Belehrung samt Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Leistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
08 Pflichten des Kunden
Der Kunde nutzt die Plattform ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze. Untersagt ist insbesondere, Inhalte einzustellen oder zu versenden, die
- gegen geltendes Recht verstoßen oder Rechte Dritter verletzen
- jugendgefährdend, beleidigend, diskriminierend oder volksverhetzend sind
- Schadsoftware enthalten oder die Sicherheit der Plattform gefährden
- unverlangte Werbung an Dritte richten
Ebenso untersagt sind automatisierte Massenabfragen, das Umgehen technischer Grenzen des gebuchten Tarifs sowie Sicherheitstests ohne vorherige Abstimmung mit dem Anbieter.
Der Kunde ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich und für Handlungen, die unter seinem Konto vorgenommen werden, soweit er sie zu vertreten hat.
Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform durch ihn oder seine Mitglieder beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Das gilt nicht, soweit der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.
09 Inhalte des Kunden und Daten Dritter
Die vom Kunden eingestellten Inhalte bleiben sein Eigentum. Er räumt dem Anbieter die zur Vertragserfüllung erforderlichen einfachen Nutzungsrechte ein — insbesondere zum Speichern, Vervielfältigen und Anzeigen gegenüber berechtigten Mitgliedern. Diese Rechte enden mit der Löschung der Inhalte.
Trägt der Kunde personenbezogene Daten Dritter ein — etwa Kontaktdaten von Crew, Promotern oder Hotelgästen — ist er dafür der datenschutzrechtlich Verantwortliche. Der Anbieter verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter ausschließlich nach Weisung des Kunden.
Der Kunde stellt sicher, dass er zur Erhebung und Übermittlung dieser Daten berechtigt ist und seine Informationspflichten nach Art. 13 und 14 DSGVO erfüllt. Das gilt auch für den Versand von Fragebogen-Links an Promoter.
Soweit der Kunde personenbezogene Daten Dritter in die Plattform einträgt — etwa Kontaktdaten von Promotern, Crew oder Hotelgästen —, ist er dafür Verantwortlicher und der Anbieter Auftragsverarbeiter. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO wird mit dem Anlegen einer Organisation geschlossen; sein Wortlaut ist jederzeit unter advancing-buddy.com/de/dpa abrufbar und umfasst die technischen und organisatorischen Maßnahmen sowie die Liste der Unterauftragsverarbeiter. Auf Wunsch stellt der Anbieter ihn zusätzlich in Textform bereit; eine Anfrage an info@advancing-buddy.com genügt.
10 Verfügbarkeit und Weiterentwicklung
Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99,5 Prozent im Jahresmittel an, gemessen am Zugang zur Anwendung. Nicht in die Berechnung fallen angekündigte Wartungsfenster, Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters — etwa beim Rechenzentrumsbetreiber oder beim Zahlungsdienstleister — sowie Fälle höherer Gewalt.
Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt und, sofern absehbar, vorab angekündigt.
Der Anbieter entwickelt die Plattform laufend weiter. Funktionen können hinzukommen, sich ändern oder entfallen. Eine wesentliche Einschränkung des vertraglich geschuldeten Leistungsumfangs kündigt der Anbieter mindestens 30 Tage vorher in Textform an; der Kunde kann in diesem Fall zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.
11 Rechte an der Plattform
Alle Rechte an der Plattform — Software, Quellcode, Gestaltung, Datenbanken, Marken und Kennzeichen — verbleiben beim Anbieter beziehungsweise bei dessen Lizenzgebern.
Der Kunde erhält für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, die Plattform bestimmungsgemäß über das Internet zu nutzen. Ein Anspruch auf Herausgabe des Quellcodes besteht nicht. Zurückentwicklung ist nur im gesetzlich zwingend erlaubten Umfang zulässig.
12 Gewährleistung und Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
Bei einfach fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf — ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel nach § 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB ist ausgeschlossen.
Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre. Der Kunde sichert vertragswichtige Daten zusätzlich selbst; ein Export steht ihm dafür zur Verfügung.
13 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieses Vertrags ist.
14 Änderungen dieser Bedingungen
Der Anbieter kann diese Bedingungen ändern, soweit dies zur Anpassung an eine geänderte Rechtslage oder Rechtsprechung oder an eine geänderte Leistung erforderlich ist und der Kunde dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
Über Änderungen wird der Kunde mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden in Textform informiert. Widerspricht er nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge weist der Anbieter in der Mitteilung gesondert hin. Im Fall des Widerspruchs können beide Seiten den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.
15 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Stuttgart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Vertragssprache ist Deutsch. Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Textform; das gilt auch für die Abbedingung dieses Formerfordernisses.
Sollte eine Bestimmung unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.